Versand
Versandbedingungen
1. Versandgebiet
Lieferungen erfolgen innerhalb Deutschlands.
Auf Anfrage ist der Versand auch in andere EU-Länder möglich. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür vor Ihrer Bestellung unter info@payos-home.shop.
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2. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt und richten sich nach Größe, Gewicht und Versandziel der Bestellung.
Bei größeren oder empfindlichen Artikeln (z. B. Sitzmöbel oder Sonderanfertigungen) kann der Versand per Spedition erfolgen. In diesem Fall stimmen wir die Lieferkosten individuell mit Ihnen ab.
Ab einem Bestellwert von 250 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei (ausgenommen Speditionsware).
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3. Lieferzeiten
• Lagerware: wird in der Regel innerhalb von 5–7 Werktagen nach Zahlungseingang versendet.
• Handgefertigte oder auf Bestellung gefertigte Produkte: werden individuell angefertigt. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–3 Wochen, je nach Auftragslage und Materialverfügbarkeit.
Über etwaige Verzögerungen informieren wir Sie umgehend per E-Mail.
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4. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt in der Regel mit DHL oder UPS.
Jede Sendung erhält eine Sendungsverfolgung.
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5. Selbstabholung
Eine Abholung in der PAYOS Polstermanufaktur in Wiesbaden ist nach vorheriger Terminabsprache möglich.
Adresse:
PAYOS Polstermanufaktur – Sofia Konaka
Nerostraße 19, 65183 Wiesbaden
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6. Transportschäden
Sollten Artikel mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert werden, bitten wir Sie, solche Mängel sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns unverzüglich zu kontaktieren.
Dies dient der Wahrung Ihrer Ansprüche gegenüber dem Frachtführer.
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7. Rücksendungen
Rücksendungen im Rahmen des Widerrufsrechts sind vom Käufer ausreichend frankiert an folgende Adresse zu senden:
PAYOS Polstermanufaktur – Sofia Konaka
Nerostraße 6
65183 Wiesbaden
Bitte beachten Sie, dass individuell angefertigte Produkte vom Widerruf ausgeschlossen sind.